이용안내

원격지원
엑스메카 원격지원서비스
자체 보유한 원격지원 프로그램을 이용하여 실시간으로 지원해 드리는 서비스 입니다.
  • STEP 01

    접속대기 프로그램 다운로드 및 설치
    위 이미지를 클릭하여 프로그램을
    다운로드 받은 후 설치하세요
  • STEP 02

    서버 아이피 등록
    위 이미지를 참고하여 서버 아이피를
    등록하세요
  • STEP 03

    접속대기
    ① 임의의 8자리 아이디 입력
    ② 임의의 비밀번호 입력
    ③ 꼭 필요한 경우에만 선택
    ④ 접속대기 버튼 클릭
  • STEP 04

    원격지원 요청
    엑스메카 담당자에게
    "아이디", "비밀번호"를 알려주고
    원격지원 요청하세요